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• opporsi al trattamento dei propri dati personali;
• limitare il trattamento dei propri dati personali;
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• revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali.

In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato, l’utente/visitatore potrà, come previsto dal Regolamento Europeo 679/2016, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 al 21 elencati e riportati nella Privacy Policy del presente sito.

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Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
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VIA PASSO DEL FICO S.N. CAP 95121 C/O

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Note informative

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei Cookie, si prega di consultare la Cookie Policy: URL Cookie Policy e l’informativa privacy del Sito Web.

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La presente informativa sull’utilizzo dei Cookie è stata aggiornata in data 10 Aprile 2024. Il Titolare del trattamento si riserva di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone adeguata comunicazione agli Utenti.

I DIRITTI DELL’ INTERESSATO:

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Titolare del Trattamento
In conformità agli articoli 12 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679,
MOMI SRL
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in qualità di Titolare del trattamento, è tenuta a fornire agli utenti che accedono al dominio www.baukea.com alcune informazioni inerenti al trattamento dei dati personali ivi condotto.

Basi giuridiche del trattamento
Le operazioni di trattamento successivamente esplicate, si fondano sulle disposizioni normative concernenti il diritto alla tutela dei dati personali, il diritto alla riservatezza, nonché sulle norme che regolano la manifestazione o la revoca del consenso informato alle suddette operazioni, vale a dire:
– il Regolamento Generale (UE) 2016/679, relativo alla tutela delle persone fisiche in merito al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati;
– il consenso, reso conformemente alle disposizioni legali vigenti sulla tutela dei dati personali (art. 6 Regolamento (UE) 2016/679);
– l’adempimento degli obblighi contrattuali assunti da Momi SRL all’atto dell’adesione dell’Interessato al servizio (art. 6 Regolamento (UE) 2016/679);
– l’adempimento degli obblighi o degli ordini cui il Titolare del trattamento è tenuto in forza di legge o di ordinanza dell’Autorità (Art. 6 Regolamento (UE) 2016/679).

Tipologia dei dati oggetto del trattamento:

Esclusivamente previo consenso, ove necessario, saranno trattate, per le finalità indicate, le seguenti categorie di dati personali:

– Dati personali comuni, identificativi come nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo, città, provincia, indirizzo email, numero telefonico, CAP.

– Indirizzo email del cliente, successivamente all’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi email indicati su questo sito. L’ acquisizione dell’indirizzo del mittente, è essenziale per rispondere alle richieste, nonché gli altri eventuali dati personali contenuti nella comunicazione.

Trattamenti tecnici:
Sono altresì trattati i dati relativi al tipo di browser utilizzato per la connessione al sito (dati non identificativi), registrati automaticamente dai dispositivi logici di protezione e di controllo degli accessi al dominio (log files). Tali dati sono utilizzati esclusivamente per il controllo del traffico di rete verso il dominio www.baukea.com .
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Cookies:
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Categorie particolari di dati personali:
Qualora siano raccolte categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del Regolamento (UE) 2016/679 tramite il dominio www.baukea.com ., l’Interessato sarà informato preventivamente e avrà la possibilità di esprimere, nel rispetto della legge, il relativo consenso.

Conferimento e Origine dei Dati

Il conferimento dei dati personali non è sempre obbligatorio ma può essere necessario in determinati casi per consentire all’Interessato di fruire dei servizi e delle funzionalità offerti dal sito.

Dati Necessari:

– Il conferimento di determinati dati personali è indispensabile per soddisfare specifiche richieste dell’utente; l’Interessato ha la libertà di non fornire tali dati, ma impedirebbe al Titolare del trattamento di rispondere alle richieste o di consentire l’utilizzo completo delle funzionalità offerte sul sito

È essenziale fornire dati personali identificativi e categorie particolari di dati per:

– usufruire del servizio di prenotazione e acquisto prodotti, che permetta all’utente di prenotare farmaci o altri articoli presso il sito www.baukea.com . Questi dati identificativi saranno trattati, esclusivamente per soddisfare le richieste dell’utente, sia in formato cartaceo che elettronico, e saranno conservati da www.baukea.com . per un massimo di tre anni dall’ultima interazione sul sito.
Trascorso questo periodo, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

Fonti dei Dati
I dati sono raccolti direttamente dall’Interessato attraverso le interazioni con il sito www.baukea.com .
Pertanto le modalità di acquisizione dei dati dell’utente sono:

– Registrazione sul Sito;
– Acquisto dei prodotti online;

– Iscrizione alla newsletter;
– Contattando i seguenti recapiti aziendali indicati sul sito www.baukea.com

Finalità del Trattamento

Il Titolare del Trattamento oltre ad adempiere agli obblighi di legge e di regolamento o agli ordini delle autorità, effettuerà trattamenti dei dati personali, esclusivamente con il consenso dell’Interessato quando necessario, per consentire a quest’ultimo di usufruire dei servizi e delle funzionalità del sito www.baukea.com . incluse la gestione dei rapporti, l’acquisizione di informazioni precontrattuali, l’esecuzione dei servizi concordati, il monitoraggio delle relazioni con i clienti e dei rischi di credito e frodi, nonché per rispondere a specifiche richieste dell’Interessato.

Modalità di Trattamento dei Dati Personali

I dati personali saranno trattati sia in formato informatico che cartaceo e elaborati mediante procedure informatiche per personalizzare i servizi offerti da www.baukea.com . Il trattamento sarà conforme a misure di sicurezza logica e fisica e alla riservatezza, utilizzando strumenti manuali, informatici e telematici per memorizzare, trasmettere e condividere i dati.
Il conferimento dei dati personali attraverso i punti di raccolta e i form del presente sito è riservato ai maggiori di età.

Profilazione
Oltre quanto necessario per consentire di eseguire le prestazioni che consentono all’Interessato di fruire dei servizi offerti sul sito www.baukea.com , saranno effettuate operazioni di profilazione in relazione ai dati raccolti.
L’analisi di dati, esclusivamente dietro consenso dell’interessato la cui natura è puramente facoltativa, rivelano preferenze, abitudini e comportamenti dell’interessato e sono utili alla creazione di profili impiegabili anche per iniziative commerciali.

Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità, per l’interessato, di ricevere prodotti/servizi meglio corrispondente alle sue esigenze

I dati saranno cancellati immediatamente a seguito della cessazione del contratto o revoca del consenso.

Le misure minime di protezione dei dati sono standard e il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

Dati Navigazione

Ai fini della analisi dei dati per eseguire l’evoluzione e manutenzione del sito web e dell’accertamento di eventuali responsabilità in caso di potenziali reati informatici ai danni del sito e/o degli utenti, il Titolare del Trattamento ricava informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e ne controlla il corretto funzionamento.
I dati saranno cancellati dopo 30 giorni, le misure minime di protezione dei dati sono standard e il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

Il mancato conferimento dei dati di navigazione dell’interessato, comporterà l’impossibilità per l’azienda di erogare il servizio web fornito.

Richieste dal Sito

In merito alle richieste formulate dagli interessati mediante il sito internet www.baukea.com , si precisa che il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di rispondere all’interessato.
I dati saranno trattati per il tempo necessario alla evasione della richiesta, le misure minime di protezione dei dati sono standard e il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

Uso del Servizio ed Area Account Cliente

La fruizione dei servizi offerti mediante l’area riservata del sito del Titolare a seguito di registrazione è necessaria al fine di fornirne i relativi servizi.
I dati saranno trattati fino alla richiesta di cancellazione dell’utente, le misure minime di protezione dei dati sono standard e il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

Remarketing

In merito all’mpiego delle piattaforme pubblicitarie Google Ads e Facebook (Instagram) per pubblicizzare i prodotti/servizi proposti dal Titolare del Trattamento, si evidenzia quanto segue
L’attività di Remarketing potrebbe consistere nella conduzione di campagne pubblicitarie, effettuate sulla pagina dei risultati di ricerca di Google, su un sito nella Rete Display di Google (Google Adsense) o all’interno del social network Facebook, rivolta ai visitatori del sito che avranno concesso il consenso per tale finalità.

I fornitori di terze parti, tra cui Google e Facebook, utilizzano i cookie per pubblicare annunci in base alle precedenti visite effettuate nel nostro sito web. Ovviamente, tutti i dati raccolti verranno utilizzati in conformità con la nostra politica sulla privacy, così come le politiche sulla privacy di Google e Facebook.

La condizione di liceità del trattamento è il Consenso – (Art. 6, c.1, let. a. GDPR) la natura del conferimento è facoltativa.
Il mancato conferimento del consenso comporterà l’impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di promuovere prodotti/servizi su siti di terzi diversi da quello del Titolare.
Il periodo di impiego del cookie di remarketing, impiegati da questo sito, potrà essere esteso fino a 540 gg.
Le misure minime di protezione dei dati sono standard e il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

È possibile opporsi alle campagne pubblicitarie di Remarketing mediante i seguenti link:

per Google:
– https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it
– https://adssettings.google.com/authenticated?hl=it#display_optout
per Facebook:
https://www .facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Destinatari Del Trattamento
– Responsabili del Trattamento: Consulenza Amministrativa e Fiscale; Servizi mantenimento sistemi di ICT; Fornitore; Servizi mantenimento Fatturazione Elettronica; Fornitori Servizi di Hosting;
– Soggetto Designato al Trattamento: Personale alle dipendenze del Titolare;
– Sub-Fornitore: Sub-Fornitore Esterno
– Titolare Autonomo: Istituti Bancari.

Trasferimento Dati Extra Ue

I dati personali sono trattati esclusivamente all’interno della Unione Europea

Diritti dell’interessato – Reclamo all’Autorità di controllo

In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:

• diritto di accesso – articolo 15 GDPR: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai tuoi dati personali;

• diritto di rettifica – articolo 16 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;

• diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) – articolo 17 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che ti riguardano. Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

• diritto di limitazione di trattamento – articolo 18 GDPR: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando: a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali; b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo ; c) i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) l’interessato si è opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

• diritto alla portabilità dei dati – articolo 20 GDPR: diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che Ti riguardano forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i Tuoi dati personali siano trasmessi direttamente da questo titolare ad altro titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile;

• diritto di opposizione – articolo 21 GDPR: diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che Ti riguardano basati sulla condizione di legittimità del legittimo interesse, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

• diritto a non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato – articolo 22 GDPR: l’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, salvo che ciò sia necessario per la conclusione o esecuzione di un contratto o Tu abbia rilasciato il Tuo consenso. In ogni caso, un processo decisionale automatizzato non potrà riguardare i Tuoi dati personali e potrai in ogni momento ottenere l’intervento umano da parte del titolare del trattamento, esprimere la propria opinione e contestare la decisione.

•diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: http://www.garanteprivacy.it;

• revocare il consenso prestato in ogni occasione e con la stessa facilità con cui è stato fornito senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti indicati nella sezione Titolare del Trattamento, nella prima sezione della presente informativa. L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarLe un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la Sua richiesta, o negare la soddisfazione della Sua richiesta.

La informiamo, infine, che il Titolare potrà richiedere ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità dell’interessato.

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Informazioni su questo servizio

Benvenuti in BauKea!

In BauKea, sappiamo che avere un animale non è solo una scelta, ma uno stile di vita che unisce tutti coloro che condividono la loro vita con un amico animale. 

Da decenni, ci dedichiamo con passione e competenza a conoscere e comprendere ogni aspetto del meraviglioso universo dei nostri amici animali. La nostra lunga esperienza e il nostro amore incondizionato per loro ci hanno portato a creare un e-commerce che mette al centro gli animali, i veri re e regine delle nostre case.

Essere proprietari di animali significa abbracciare un lifestyle fatto di amore, cura e dedizione. È una vita che ci riempie di gioia e ci insegna ogni giorno l’importanza della fedeltà e dell’affetto incondizionato. Da oggi, siamo online per raggiungervi ovunque siate, con la velocità e l’efficienza che solo il mondo digitale può offrire. Abbiamo selezionato con cura i migliori prodotti per i vostri amati animali, garantendo che ogni articolo rispecchi l’alta qualità e l’attenzione che i vostri “re” e “regine” meritano.

Crediamo che ogni animale abbia un posto speciale nel cuore delle persone, e il nostro obiettivo è rendere il loro regno ancora più splendido e confortevole. Con BauKea, vogliamo offrirvi tutto il necessario per coccolare e viziare i vostri animali.

Grazie per essere qui con noi, dove il benessere e la felicità dei vostri animali sono la nostra priorità assoluta. 

Insieme, possiamo rendere il loro mondo, e il nostro, un posto migliore e più felice.

Il team di BauKea – Pet Lifestyle

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

www.baukea.com  

Nel rispetto delle disposizioni vigenti sul commercio elettronico, specificamente il Decreto legislativo n. 70/2003, il Codice del Consumo, il D.lgs. n. 206/2005, le successive modifiche e integrazioni, le presenti CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA regolamentano gli acquisti effettuati tramite il sito web e sono facilmente accessibili in qualsiasi momento da parte del cliente. Tali disposizioni sono suscettibili di variazioni da parte del venditore, e tali modifiche avranno validità soltanto a partire dalla loro pubblicazione sul sito www.baukea.com e si applicheranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.  

CONTRATTO DI VENDITA ONLINE   

1. CONTRATTO DELLA VENDITA ONLINE

Per contratto di vendita online si intende il contratto che si conclude per l’acquisto di beni e/o servizi a distanza attraverso il sito www.baukea.com da parte di un cliente/utente web mediante un qualunque dispositivo (PC, notebook, tablet, smartphone ecc..) connesso ad Internet.

Il venditore Titolare di prodotti è:

MOMI SRL VIA PASSO DEL FICO S.N. CAP 95121 C/O CENT.COMM.INGR.PAD. B6

PEC: momisrl1@pec.it

2. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE – ART. 49 DEL D.LGS. 206/2005 E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il cliente, prima della conclusione del contratto di acquisto, si impegna a prendere visione delle caratteristiche dei prodotti che vengono illustrate nelle singole schede. Prima della conclusione del contratto di acquisto e della convalida dell’ordine con conseguente obbligo di pagamento, il cliente viene informato:

• del prezzo totale dei prodotti comprensivo delle imposte, del dettaglio delle spese di spedizione e di ogni altro costo;
• delle modalità di pagamento;
• del termine entro il quale il venditore si impegna a consegnare i prodotti acquistati;
• delle condizioni, dei termini e delle procedure per esercitare il diritto di recesso (cfr. seguente art. 6);
• dei costi che il cliente dovrà sostenere per la restituzione dei prodotti in caso di recesso, ove e per quanto sia possibile procedere a detta restituzione;
• dell’esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati.

L’accettazione alla proposta di vendita presentata dal Titolare è effettuata mediante l’esatta compilazione del modulo d’ordine ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione conferita online. Il cliente che invia l’ordine riceverà, tramite posta elettronica (e-mail), al termine della procedura, un messaggio di conferma dell’avvenuta ricezione dell’ordine. Con tale conferma, il contratto si intende perfezionato, ma la sua efficacia è sospensivamente condizionata all’avvenuto pagamento della merce. Le modalità di pagamento sono riportate al punto 4 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

3. PREZZI DI VENDITA

Le immagini dei prodotti presentati sul sito www.baukea.com sono da intendersi puramente indicative, in quanto non costituiscono elemento contrattuale ed hanno solo finalità rappresentative.

Tutti i prezzi di vendita inseriti nel sito www.baukea.com rappresentano un’offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. e si intendono I.V.A. inclusa.

Le spese di trasporto sono a carico del cliente, calcolate in base al valore della merce acquistata e verranno visualizzate all’atto di acquisto e prima di passare al check-out.

Per ciascun ordine di importo pari o inferiore a € 48,99 (Quarantotto/99) i costi di spedizioni saranno pari a € 5,00.

Per ciascun ordine pari o superiore ad Euro 49,00 (Quarantanove/00), le spese di spedizione sono gratuite.

4. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte de IL CLIENTE potrà avvenire:

• per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.baukea.com
• con Bonifico Bancario on line tramite servizio AccountToPay
• con metodo di pagamento Paypal

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati da IL CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette, ivi inclusa la sicurezza del pagamento con carta di credito.

5. CONSEGNA – ESECUZIONE DEL CONTRATTO

L’ordine sarà evaso entro 2 giorni lavorativi e i prodotti consegnati da un minimo di 2 giorni ed un massimo di 7 giorni lavorativi. Il detto termine decorre dal giorno della notifica bancaria dell’avvenuto pagamento. In ogni caso, la consegna non potrà superare i 30 giorni dalla data dell’ordine (ex art. 6 D. Lgs. 185/1999). La consegna verrà effettuata in tutta Italia tramite corriere espresso. Qualora il destinatario sia assente al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna; eventuali spese per la temporanea giacenza della merce presso il vettore saranno a carico del cliente. In ogni caso, nessuna responsabilità potrà essere attribuita al titolare per ritardata o mancata consegna imputabile a forza maggiore o caso fortuito. Unitamente alla spedizione del prodotto verrà spedita via e-mail la copia della fattura. Al momento della consegna, il cliente dovrà verificare l’integrità della merce e la sua corrispondenza alla lettera di vettura, sia in termini di quantità che di qualità. Il Titolare non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. Il Titolare non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto.

6. RESI E RIMBORSI

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi ragione, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, fatti salvi i casi di esclusione previsti al successivo punto II. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare al Titolare una comunicazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti; qualora intenda esercitare il recesso prima di aver ricevuto i prodotti, la comunicazione di recesso potrà essere inviata in qualunque momento prima del loro ricevimento. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera Raccomandata A/R a:

MOMI SRL VIA PASSO DEL FICO S.N. CAP 95121 C/O CENT.COMM.INGR.PAD. B6

o posta PEO a:  resi@baukea.com

Il cliente che intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire al venditore le coordinate bancarie (IBAN, SWIFT e BIC) necessarie all’effettuazione del rimborso dell’importo speso e potrà esercitare il diritto di recesso inviando, una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, del D.lgs. 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato: 

ESEMPIO DI MODULO DI RECESSO

ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h del codice del consumo (trascrivere, compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Gentile MOMI SRL VIA PASSO DEL FICO S.N. CAP 95121 C/O CENT.COMM.INGR.PAD. B6

con la presente si notifica il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il …………….. /ricevuto il ……………..

Nome del consumatore

Indirizzo del consumatore

Coordinate Bancarie del consumatore (indicate per ricevere il rimborso)

Firma del consumatore

La merce dovrà essere resa con spedizione tracciabile a: MOMI SRL VIA PASSO DEL FICO S.N. CAP 95121 C/O CENT.COMM.INGR.PAD. B6

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del cliente

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. A pena di inefficacia del diritto di recesso, tutti gli articoli non devono essere stati utilizzati e dovranno essere provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali o libretti di istruzioni

 

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, e qualora:

• ci fossero errori nell’ inserimento ordine, spedizione o consegna.
• il prodotto ordinato arrivi deteriorato e rotto

il Titolare provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni.

Qualora il prezzo sia stato pagato mediante carta di credito, il Titolare provvederà ad accreditare la medesima somma, tramite l’istituto di emissione, sulla carta intestata al Cliente; qualora il pagamento fosse avvenuto tramite Bonifico Bancario il Titolare provvederà al rimborso della somma sempre mediante bonifico ed utilizzando le coordinate bancarie fornite dal Cliente.

In ogni caso rimane valido l’obbligo per il cliente, entro 5 giorni dal ricevimento della merce, di verificare l’integrità del prodotto/i e di segnalare eventuali criticità o reclami all’indirizzo email: momisrl1@pec.it.  Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo PEC entro 5 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

Il diritto di recesso è comunque disciplinato dalle seguenti condizioni:

I. Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto qualora l’ordine sia composto da più componenti o parti non è possibile esercitare il recesso solamente su parte dei prodotti acquistati.

II. Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi, ai sensi dell’art. 59 d.lgs 21/2014:

• ordine di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• ordine di prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• ordine di prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.

7. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto acquistato, e ciò al fine di soddisfare la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999.  È fatto divieto all’acquirente di inserire dati, in tutto od in parte, falsi nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del contratto e le relative ulteriori comunicazioni.   Chiunque dichiari o attesti dati anagrafici ed e-mail non propri o di fantasia sarà perseguibile per false dichiarazioni sull’identità o sulle qualità personali, di cui all’art.496 c.p.

8. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella effettiva nel momento in cui il cliente effettua l’ordine.  La disponibilità al momento dell’ordine deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine stesso. In tale eventualità l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il cliente verrà immediatamente informato via e-mail.

9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

In caso di ricezione di prodotti non conformi o difettosi, il cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto anche mediante sostituzione del prodotto. Il cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denunciando il difetto al Titolare tramite mail all’indirizzo: momisrl1@pec.it

10. PRIVACY

Il Cliente dichiara, inoltre, di conoscere che i dati forniti vengono inseriti nella Banca Dati Clienti del Titolare e possono essere utilizzati, previo consenso dell’interessato, per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto ovvero per l’invio di materiale redazionale e/o promozionale.  Si precisa che le informazioni ed i dati personali acquisiti solo per le finalità sopra dette saranno trattati in forma strettamente riservata e comunque nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy, si ricorda altresì che i dati personali non saranno distribuiti e/o diffusi e/o ceduti a terzi e/o in alcun modo. Le finalità, le modalità e i diritti relativi al trattamento dei dati personali del cliente, riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo alla protezione e al trattamento dei dati personali nonché alla loro libera circolazione, sono riportati nella Privacy Policy del sito.

11. NOTE LEGALI

Il Titolare si impegna ad assicurare la correttezza e la completezza delle informazioni e dei dati disponibili su questo sito.  Le informazioni tecniche si basano sui dati forniti dagli stessi produttori, che potranno essere variati anche senza preavviso alcuno. Tutte le informazioni ed i dati, il loro utilizzo e la loro archiviazione sul sito www.baukea.com, come tutte le relative attività e/o azioni sono soggette alla Legge Italiana. Nel caso di controversie tra il venditore e gli utenti/visitatori del sito relative all’interpretazione e/o esecuzione delle presenti Condizioni di Vendita, se il cliente è un consumatore, ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio eletto, se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale sarà esclusivamente quella del Foro di Catania. 

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